Загрузка. Пожалуйста, подождите...

close
Оплатить

Телефония VoIP
22 июля 2015
 

 В последнее время на территории Луганской Народной Республики участились случаи частичного либо полного отсутствия мобильной связи. Также довольно часто, в связи с авариями на внешних каналах, перестают работать такие средства общения как электронная почта, скайп и другие мессенджеры.

 

 Для предоставление абонентам возможности обеспечивать электронный документооборот и голосовое общение в случае наступления вышеуказанных событий, специалистами компании внедрены локальные сервисы облачного хранения данных, электронной почты и телефонной связи внутри сети Луганет.

 В качестве абонентского оборудования используются персональные компьютеры, смартфоны, планшеты с установленными на них SIP клиентами.

 Для начала пользования телефонной связью внутри сети Луганет Вам необходимо скачать и установить программу Zoiper и настроить ее. В случае необходимости совершения звонка в службу технической поддержки, вы можете использовать короткий номер 707.

• Сервис доступен из любой страны мира, если Вы подключены к интернету и предоставляется бесплатно

• Возможность осуществления звонков на бесплатные экстренные номера аварийных и коммунальных служб

• Сервис внутри сети работает не зависимо от наличия внешнего канала Интернет

• Сервис не связан с наличием/отсутствием мобильной/фиксированной связи

• Приоритетность соединения при звонке в службу поддержки

• Альтернатива для тех, у кого нет городского телефона

• Ваш номер всегда с Вами в смартфоне, планшете, ноутбуке

• Продолжительность звонка не ограничена по времени

• Возможность оставлять голосовые сообщения

• Работает на компьютерах, ноутбуках, планшетах и смартфонах под разными операционными системами.

 Приглашайте своих знакомых – пользователей сети Луганет, создавайте свой телефонный справочник. Начните со своих родных и близких.

 

>>> ИНСТРУКЦИЯ <<<

 
   
Мегалинк дополнительные контакты
8 июля 2015
 
С целью улучшения качества обслуживания абоненты Мегалинк могут обращаться в службу технической поддержки через skype:megalink_lugansk
viber:(095)311-2000 c 9-18
 
так же введены дополнительные номера телефонов:
(063) 733-98-48
(063) 50-60-701
(063) 50-60-702
(063) 50-60-703
 
 
   
Изменение тарифных планов
22 июня 2015
 
Уважаемые абоненты, доводим до вашего сведенья, что с 01.07.2015 будет изменена стоимость абонплаты тарифных планов. Подробнее можете узнать на странице Тарифы и Тарифы WiMAX
 
   
Изменение условий включения для абонентов проживающих в частном секторе
2 июня 2015
 
 Повторное подключение или восстановление Договора может быть произведено по инициативе абонента, при наличии технической возможности, на следующих условиях:
Оплата тарифа на один месяц + 100 грн. подключение
 
   
Режим работы
26 мая 2015
 
Компания Луганет поздравляет всех с наступающим праздником Троицы.
 
График работы центров обслуживания абонентов:
31 мая, 1 июня - выходной
 
   
Режим работы
30 апреля 2015
 
Режим работы офисов компании Луганет в период праздников:
1, 2, 3 и 9, 10, 11 мая выходные.
 
   
С праздником Пасхи
10 апреля 2015
 
Уважаемые абоненты, поздравляем вас со светлым праздником Пасхи.
 
Режим работы:
13 апреля - выходной
 
   
Личный кабинет
8 апреля 2015
 
Для улучшения качества обслуживания абонентов теперь доступна услуга "Кредит", которой вы можете самостоятельно воспользоваться в личном кабинете. Операция доступна в меню "Оплатить" на вкладке "Кредит".
Кредит предоставляется на условиях:
- срок действия кредита 24 часа
- кредитом можно воспользоваться один раз за расчетный период.
 
 
   
Изменения тарифов на дополнительные услуги
7 апреля 2015
 
В связи с ростом цен, а также для поддержания качественного обслуживания клиентов и партнёров ООО «ЦЕНТР ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ «ДОКТОР ВЕБ» информирует об изменении ценовой политики на программное обеспечение Dr.Web AV-Desk для базовых тарифов.
 
С 15.04.2015 будут изменены тарифы на предоставляемые улуги AV-Desk:

 Dr.Web Классик  17 грн/мес
 Dr.Web Стандарт  19 грн/мес
 Dr.Web Премиум  20 грн/мес
 Dr.Web Премиум Сервер  80 грн/мес


 
   
Для жителей Луганска
13 февраля 2015
 
С 19 февраля в городе будут проводиться работы по восстановлению системы оповещения населения о чрезвычайных ситуациях. Возможны кратковременные включения (3-5 сек) электросирен.
 
   
54.221.28.179