Загрузка. Пожалуйста, подождите...

close
Оплатить

banner
С наступающим Новым Годом!
30 декабря 2015
 

Поздравляем с Новым годом!
Пусть начнется новым взлетом
К лучшим жизненным высотам
И хорошим в банке счетом
Принесет в делах согласие,
В личной жизни — много счастья,
А в любви — большой отдачи,
Это тоже ведь удача!
Пусть подарит радость встречи
В новогодний снежный вечер
И продлит на много лет
Вдруг зажженный в душах свет.
С новым счастьем! С Новым годом!

Коллектив компании Луганет

 

 
   
График работы в праздничные дни
24 декабря 2015
 
График работы в праздничные дни:
31 декабря, 1,2,3,7 января - выходные
 
Свердолвск и Ровеньки:
26 декабря - короткий день 8.00 до 15.00

Техническая поддержка абонентов:
31 декабря с 8.00 до 18.00
 1 января с 10.00 до 20.00
 
   
Реструктуризация сети
18 декабря 2015
 
В связи с реструктуризацией сети на пос.Вольном могут быть кратковременные перебои в доступе к сети и интернету.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
 
   
Терминалы самообслуживания
9 ноября 2015
 
В г. Луганске появилась возможность пополнения своего лицевого счёта через терминалы самообслуживания. Список терминалов можно посмотреть разделе "Поддержка"
 
   
Режим работы
1 ноября 2015
 
Компания Луганет поздравляет всех с наступающим День народного единства.
Этот праздник установлен в честь важного события в истории России — освобождения Москвы от польских интервентов в 1612 году, и приурочен к Дню Казанской иконы Божией Матери.
4 ноября 1612 года воины народного ополчения под предводительством Кузьмы Минина и Дмитрия Пожарского штурмом взяли Китай-город, освободив Москву от польских интервентов и продемонстрировав образец героизма и сплоченности всего народа вне зависимости от происхождения, вероисповедания и положения в обществе.
 
 
4 ноября 1612 года воины народного ополчения под предводительством Кузьмы Минина и Дмитрия Пожарского штурмом взяли Китай-город, освободив Москву от польских интервентов и продемонстрировав образец героизма и сплоченности всего народа вне зависимости от происхождения, вероисповедания и положения в обществе
График работы центров обслуживания абонентов:
4 ноября - выходной
 
   
Телефония VoIP
22 июля 2015
 

 В последнее время на территории Луганской Народной Республики участились случаи частичного либо полного отсутствия мобильной связи. Также довольно часто, в связи с авариями на внешних каналах, перестают работать такие средства общения как электронная почта, скайп и другие мессенджеры.

 

 Для предоставление абонентам возможности обеспечивать электронный документооборот и голосовое общение в случае наступления вышеуказанных событий, специалистами компании внедрены локальные сервисы облачного хранения данных, электронной почты и телефонной связи внутри сети Луганет.

 В качестве абонентского оборудования используются персональные компьютеры, смартфоны, планшеты с установленными на них SIP клиентами.

 Для начала пользования телефонной связью внутри сети Луганет Вам необходимо скачать и установить программу Zoiper и настроить ее. В случае необходимости совершения звонка в службу технической поддержки, вы можете использовать короткий номер 707.

• Сервис доступен из любой страны мира, если Вы подключены к интернету и предоставляется бесплатно

• Возможность осуществления звонков на бесплатные экстренные номера аварийных и коммунальных служб

• Сервис внутри сети работает не зависимо от наличия внешнего канала Интернет

• Сервис не связан с наличием/отсутствием мобильной/фиксированной связи

• Приоритетность соединения при звонке в службу поддержки

• Альтернатива для тех, у кого нет городского телефона

• Ваш номер всегда с Вами в смартфоне, планшете, ноутбуке

• Продолжительность звонка не ограничена по времени

• Возможность оставлять голосовые сообщения

• Работает на компьютерах, ноутбуках, планшетах и смартфонах под разными операционными системами.

 Приглашайте своих знакомых – пользователей сети Луганет, создавайте свой телефонный справочник. Начните со своих родных и близких.

 

>>> ИНСТРУКЦИЯ <<<

 
   
Мегалинк дополнительные контакты
8 июля 2015
 
С целью улучшения качества обслуживания абоненты Мегалинк могут обращаться в службу технической поддержки через skype:megalink_lugansk
viber:(095)311-2000 c 9-18
 
так же введены дополнительные номера телефонов:
(063) 733-98-48
(063) 50-60-701
(063) 50-60-702
(063) 50-60-703
 
 
   
Изменение тарифных планов
22 июня 2015
 
Уважаемые абоненты, доводим до вашего сведенья, что с 01.07.2015 будет изменена стоимость абонплаты тарифных планов. Подробнее можете узнать на странице Тарифы и Тарифы WiMAX
 
   
Изменение условий включения для абонентов проживающих в частном секторе
2 июня 2015
 
 Повторное подключение или восстановление Договора может быть произведено по инициативе абонента, при наличии технической возможности, на следующих условиях:
Оплата тарифа на один месяц + 100 грн. подключение
 
   
Режим работы
26 мая 2015
 
Компания Луганет поздравляет всех с наступающим праздником Троицы.
 
График работы центров обслуживания абонентов:
31 мая, 1 июня - выходной
 
   
54.162.96.196