<?xml version="1.0" encoding="windows-1251"?>
<rss version="2.0" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/">
<channel>
<title>Поддержка - Луганет. Домашние сети и интернет.</title>
<link>http://www.luga.net.ua/</link>
<language>ru</language>
<description>Поддержка - Луганет. Домашние сети и интернет.</description>
<generator>DataLife Engine</generator><item>
<title>Прямое пополнение в отделениях Приватбанка</title>
<guid isPermaLink="true">http://www.luga.net.ua/support/payments/306-pryamoe-popolnenie-v-otdeleniyax-privatbanka.html</guid>
<link>http://www.luga.net.ua/support/payments/306-pryamoe-popolnenie-v-otdeleniyax-privatbanka.html</link>
<description><![CDATA[Вы можете оплатить улуги интернeта во всех отдeлениях Приватбанка, без коммисии.]]></description>
<category><![CDATA[Способы оплаты]]></category>
<dc:creator>ice</dc:creator>
<pubDate>Thu, 15 Dec 2011 16:14:58 +0200</pubDate>
</item><item>
<title>MasterCard, Visa</title>
<guid isPermaLink="true">http://www.luga.net.ua/support/payments/305-mastercard-visa.html</guid>
<link>http://www.luga.net.ua/support/payments/305-mastercard-visa.html</link>
<description><![CDATA[<p style="color: #656565; font-family: tahoma; font-size: 12px; line-height: 15px;">Пополнение лицевого счета с помощью кредитных карт Visa и MasterCard без дополнительной комиссии.</p>
<p style="color: #656565; font-family: tahoma; font-size: 12px; line-height: 15px;">&nbsp;</p>
<p style="color: #656565; font-family: tahoma; font-size: 12px; line-height: 15px;">Пополнение можно произвести в <a href="http://stat.luga.lan" target="_blank">личном кабинете абонента</a> вкладка "Эквайринг".</p>
<p style="color: #656565; font-family: tahoma; font-size: 12px; line-height: 15px;">&nbsp;</p>
<p style="color: #656565; font-family: tahoma; font-size: 12px; line-height: 15px;">Необходимо использовать web браузер mozilla firefox.</p>]]></description>
<category><![CDATA[Способы оплаты]]></category>
<dc:creator>ice</dc:creator>
<pubDate>Thu, 15 Dec 2011 10:02:51 +0200</pubDate>
</item><item>
<title>Узнать баланс и номер лицевого счета</title>
<guid isPermaLink="true">http://www.luga.net.ua/support/support-sms/299-uznat-balans-i-nomer-licevogo-scheta.html</guid>
<link>http://www.luga.net.ua/support/support-sms/299-uznat-balans-i-nomer-licevogo-scheta.html</link>
<description><![CDATA[<p>Легко и быстро узнать номер своего лицевого счета и проверить баланс можно отправив SMS* запрос на номер <strong>+38 050 476 62 55.</strong></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Текст сообщения должен содержать слово balans и ваш логин, пример:</p>
<p><strong>balans mir115_64</strong></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>в ответ вам придет сообщение содержащее номер вашего лицевого счета,  баланс, подключенные услуги и их стоимость, и дата окончания расчетного  периода.<br />Для тех кто уже заказал/заказывал услугу оповещения по смс - достаточно в сообщение написать просто:</p>
<p><strong>balans</strong></p>
<p>&nbsp;</p>
*стоимость SMS сообщения согласно тарифному пакету вашего мобильного оператора]]></description>
<category><![CDATA[SMS сервисы]]></category>
<dc:creator>rem_lex</dc:creator>
<pubDate>Tue, 15 Nov 2011 14:35:41 +0200</pubDate>
</item><item>
<title>Подать заявку через SMS</title>
<guid isPermaLink="true">http://www.luga.net.ua/support/support-sms/298-podat-zayavku-cherez-sms.html</guid>
<link>http://www.luga.net.ua/support/support-sms/298-podat-zayavku-cherez-sms.html</link>
<description><![CDATA[<p>Теперь вы можете обратиться в техподдержку не только по <a href="contacts.html">телефону</a> или через <a href="http://ls.luga.lan/request.php?l=admin&amp;x=1&amp;deptid=2&amp;pagex=" target="_blank">он-лайн чат</a>, а еще и отправив SMS*.</p>
<p>Для этого вам нужно описать свой вопрос и отправить его на номер <strong>+38 050 476 62 55</strong>. В ответ вам придет SMS с номером назначенной заявки, который вы сможете использовать для контроля своего обращения.</p>
<p>Не забывайте указывать свой логин в сообщении!</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>*стоимость SMS сообщения согласно тарифному пакету вашего мобильного оператора</p>]]></description>
<category><![CDATA[SMS сервисы]]></category>
<dc:creator>rem_lex</dc:creator>
<pubDate>Tue, 15 Nov 2011 14:21:33 +0200</pubDate>
</item><item>
<title>SMS уведомление</title>
<guid isPermaLink="true">http://www.luga.net.ua/support/support-sms/297-sms-uvedomlenie.html</guid>
<link>http://www.luga.net.ua/support/support-sms/297-sms-uvedomlenie.html</link>
<description><![CDATA[<p>Хотите знать последние новости? Баланс на лицевом счете? У нас есть бесплатный сервис СМС-уведомления!</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Для подписки вам нужнопройти на <a href="http://stat.luga.lan/" target="_blank">страницу статистики</a> и выбрать вкладку <strong>Настройки</strong> &gt;&gt; <strong>Профиль</strong> и в блоке <strong>SMS Уведомления</strong> вписать свой номер телефона и нажать <strong>"Включить"</strong>.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>После этого за указанное количество дней до окончания расчетного периода вам прийдет СМС с напоминанием об оплате.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p style="text-align: center;"><!--TBegin--><a href="http://www.luga.net.ua/uploads/posts/2011-11/1321359365_send-sms.jpg" onclick="return hs.expand(this)" ><img src="http://www.luga.net.ua/uploads/posts/2011-11/thumbs/1321359365_send-sms.jpg" alt='SMS уведомление' title='SMS уведомление'  /></a><!--TEnd--></p>
<p style="text-align: center;">&nbsp;</p>
<p style="text-align: center;">&nbsp;</p>
<div style="position: absolute; left: -10000px; top: 0px; width: 1px; height: 1px; overflow: hidden;" id="_mcePaste"><strong>SMS Уведомления.</strong></div>]]></description>
<category><![CDATA[SMS сервисы]]></category>
<dc:creator>rem_lex</dc:creator>
<pubDate>Tue, 15 Nov 2011 13:50:59 +0200</pubDate>
</item><item>
<title>Через сервис plategka.com</title>
<guid isPermaLink="true">http://www.luga.net.ua/support/payments/288-cherez-servis-plategkacom.html</guid>
<link>http://www.luga.net.ua/support/payments/288-cherez-servis-plategkacom.html</link>
<description><![CDATA[<p><span><a href="http://plategka.com" target="_blank">Plategka.com</a> &ndash;&nbsp;</span>сервис, который позволяет оплачивать услуги (счета) через интернет или мобильный, используя платёжную карту (Visa, MasterCard, Maestro, и другие).</p>
<p>Сервис доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю с любой точки мира без абонентской платы! Регистрация в системе&nbsp;<span>Plategka.com</span>&nbsp;позволит&nbsp;Вам вести учет расходов, добавлять платежные карты и номера телефонов, просматривать квитанции об оплате, и многое другое.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Экономьте свое время вместе с&nbsp;<span><a href="http://plategka.com" target="_blank">Plategka.com</a>!</span></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><a href="http://plategka.com/#services/Интернет/Луганет Интернет/1559/" target="_blank">Перейти к оплате</a></p>]]></description>
<category><![CDATA[Способы оплаты]]></category>
<dc:creator>ice</dc:creator>
<pubDate>Thu, 15 Sep 2011 11:02:28 +0300</pubDate>
</item><item>
<title>Регулярные платежи через Приватбанк</title>
<guid isPermaLink="true">http://www.luga.net.ua/support/payments/267-regulyarnye-platezhi-cherez-privatbank.html</guid>
<link>http://www.luga.net.ua/support/payments/267-regulyarnye-platezhi-cherez-privatbank.html</link>
<description><![CDATA[<p>Теперь совершить оплату за услуги Интернет можно не выходя из дома или офиса! <br /> <br /> Так же можно упростить эту процедуру воспользовавшись услугой &laquo;Регулярный платеж&raquo;. <br /> Услуга  &laquo;Регулярный платеж&raquo; освобождает вас от потребности ежемесячно  производить оплату услуг самостоятельно. Система ежемесячно в  автоматическом режиме осуществляет списание указанной вами суммы средств  для оплаты услуги Интернет с вашей платежной карты. Для оплаты подойдет  любая дебетная (пенсионная, зарплатная, студенческая) или кредитная  карта от Приватбанк. Зарегистрировавшись в системе <a href="http://privatbank.ua/">Приват24</a> вы сразу получите ряд преимуществ: <br /> -&nbsp; вы гарантированно и своевременно оплачиваете счет за услуги Интернет ;<br /> -&nbsp; вы планируете свои ежемесячные расходы;<br /> -&nbsp; платежи осуществляются без вашего непосредственного участия;<br /> -&nbsp; у вас нет необходимости помнить про своевременность и регулярность осуществления платежей;<br /> -&nbsp; в любой момент сможете проверить движение средств или отказаться от услуги регулярных платежей.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Что бы настроить регулярный платеж с платежной карты ПриватБанк, пройдите по адресу <a href="http://privatbank.ua" target="_blank">http://privatbank.ua</a> .</p>
<p>Если у вас нет активированной карты в системе Приват24 &ndash; <a href="https://privat24.privatbank.ua/p24/accountorder?oper=prp" target="_blank">пройдите процедуру регистрации на сайте Приватбанка</a>.</p>
<br />
<p>В форме &laquo;Вход в Приват24&raquo; введи свой номер телефона и пароль, нажмите &laquo;Войти&raquo;</p>
<p style="text-align: center;"><img style="border: 0pt none;" src="/uploads/posts/2011-12/1323861266_01.png" alt="" /></p>
<br />
<p>если, вы верно ввели телефон и пароль, вам придет ответное SMS с кодом, введите его в специальное поле и нажмите &laquo;Войти&raquo;</p>
<p style="text-align: center;"><img style="border: 0pt none;" src="/uploads/posts/2011-12/1323861298_02.png" alt="" /></p>
<br />
<p>Зайдите в меню Коммуналка -&gt; Оплата по шаблону, задолжность</p>
<p style="text-align: center;"><img style="border: 0pt none;" src="/uploads/posts/2011-12/1323861248_03.png" alt="" /></p>
<br />
<p>Нажмите &laquo;+ Добавить шаблон&raquo;</p>
<p style="text-align: center;"><img style="border: 0pt none;" src="/uploads/posts/2011-12/1323861246_04.png" alt="" /></p>
<br />
<p>Выберите:</p>
<p>Область: Луганская область,</p>
<p>Населенный пункт: Луганск,</p>
<p>заполните поля Улица, Дом и Квартира,</p>
<p>нажмите кнопку &laquo;Далее&raquo;</p>
<p style="text-align: center;"><img style="border: 0pt none;" src="/uploads/posts/2011-12/1323861265_05.png" alt="" /></p>
<br />
<p>Выберите:</p>
<p>Категория: Телекоммуникации,</p>
<p>Услуга: Интернет,</p>
<p>нажмите кнопку &laquo;Далее&raquo;</p>
<p style="text-align: center;"><img style="border: 0pt none;" src="/uploads/posts/2011-12/1323861328_06.png" alt="" /></p>
<br />
<p>Выберите:</p>
<p>Предприятие: &laquo;Luga.net&nbsp;&nbsp;&nbsp; ОКПО: 23258959&raquo;,</p>
<p>нажмите кнопку &laquo;Далее&raquo;</p>
<p style="text-align: center;"><img style="border: 0pt none;" src="/uploads/posts/2011-12/1323861273_07.png" alt="" /></p>
<br />
<p>Введите свой лицевой счет.</p>
<p>Номер вашего лицевого счета можно узнать на странице <a href="http://stat.luga.lan/">статистики</a>, подробнее <a href="http://www.luga.lan/payments/181-popolnenie-napryamuyu-terminaly-24nonstop.html">здесь</a>.</p>
<p><span style="color: #ff0000;">При указании неверного лицевого счета денежные средства НЕ БУДУТ зачислены на ваш счет!</span></p>
<p style="text-align: center;"><img style="border: 0pt none;" src="/uploads/posts/2011-12/1323861247_08.png" alt="" /></p>
<br />
<p>Еще раз сверте номер лицевого счета и нажмите &laquo;Далее&raquo;</p>
<p style="text-align: center;"><img style="border: 0pt none;" src="/uploads/posts/2011-12/1323861304_09.png" alt="" /></p>
<br />
<p>Выберите карту для оплаты и укажите сумму, которую вы хотели бы оплатить, нажмите &laquo;Далее&raquo;</p>
<p style="text-align: center;"><img style="border: 0pt none;" src="/uploads/posts/2011-12/1323861246_10.png" alt="" /></p>
<br />
<p>Появится сообщение обуспешном создании платежа, нажмите &laquo;ok&raquo;</p>
<p style="text-align: center;"><img style="border: 0pt none;" src="/uploads/posts/2011-12/1323861337_11.png" alt="" /></p>
<br />
<p>Мастер вернется на страницу в меню "Коммуналка" -&gt; "Оплата по шаблону, задолжность", где появится новый шаблон, который в дальнейшем можно будет использовать для быстрой оплаты услуги</p>
<p style="text-align: center;"><img style="border: 0pt none;" src="/uploads/posts/2011-12/1323861288_12.png" alt="" /></p>
<br />
<p>Для завершения оплаты услуги нажмите на кнопку &laquo;Подготовленные платежи&raquo;, которая находится вправом углу под меню &laquo;Корзина платежей&raquo;</p>
<p style="text-align: center;"><img style="border: 0pt none;" src="/uploads/posts/2011-12/1323861301_15.png" alt="" /></p>
<br />
<p>В окне &laquo;Корзина платежей&raquo; сверте реквизиты и нажмите &laquo;Продолжить&raquo;</p>
<p style="text-align: center;"><img style="border: 0pt none;" src="/uploads/posts/2011-12/1323861328_16.png" alt="" /></p>
<br />
<p>На ваш телефон прийдет SMS скодом платежа, введите код и нажмите &laquo;Подтвердить&raquo;</p>
<p style="text-align: center;"><img style="border: 0pt none;" src="/uploads/posts/2011-12/1323861317_17.png" alt="" /></p>
<br />
<p>Деньги на ваш лицевой счет Интернета будут зачислены в ближайшее время.</p>
<br />]]></description>
<category><![CDATA[Способы оплаты]]></category>
<dc:creator>rem_lex</dc:creator>
<pubDate>Wed, 03 Aug 2011 12:45:34 +0300</pubDate>
</item><item>
<title>&quot;Интернет Цензор&quot; – родительский контроль</title>
<guid isPermaLink="true">http://www.luga.net.ua/support/security/266-internet-cenzor-roditelskij-kontrol.html</guid>
<link>http://www.luga.net.ua/support/security/266-internet-cenzor-roditelskij-kontrol.html</link>
<description><![CDATA[<p>Ни для кого не секрет, что современный интернет может не только быть  полезным, но и очень вредным, вредным для нашего будущего&nbsp;&mdash; для наших  детей. Существует великое множество самых разнообразных сайтов, которые  не должны попадаться нашим детям на глаза. Для реализации такой  возможности существуют специальные программы интернет фильтрации  (родительского контроля). В некоторых антивирусных пакетах такие функции  встроены, достаточно только включить их. Но не у всех пользователей  имеется антивирус такого уровня, потому им пригодится отдельный  бесплатный инструмент под названием &laquo;Интернет Цензор&raquo;, который может  оградить детей от нежелательных сайтов.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>&laquo;Интернет Цензор&raquo; крайне проста в управлении и абсолютно  бесплатная. Ее  разработкой занимается компания &laquo;ИнтернетДом&raquo;. База  данных с  нежелательными сайтами автоматически скачивается с сервера   компании-разработчика один раз в день. Также можно добавлять свои сайты с   белый и черный списки. Можно помогать расширять базу данных адресов,   периодически отправляя разработчикам адреса сайтов на&nbsp;рассмотрение.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>Если у&nbsp;вас есть дети, то установите эту простую бесплатную программу, они должны пользоваться безопасным&nbsp;интернетом!</strong></p>
<p>&nbsp;</p>
<p style="text-align: center;"><a href="http://luga.net.ua/ic/InternetCensor.exe">СКАЧАТЬ ПРОГРАММУ</a></p>
<br />
<p>Установить и настроить прогрумму очень легко!</p>
<p><a href="http://luga.net.ua/ic/InternetCensor.exe">Скачайте программу.</a></p>
<p>Запустите приложение InternetCensor.exe.</p>
<p>В появившемся окне нажмите кнопку &laquo;Далее&raquo;:</p>
<p><img src="http://luga.net.ua/ic/ic-01.JPG" alt="" width="539" height="432" /></p>
<p>Ознакомьтесь с лицензионным соглашением, выберите пункт &laquo;Я принимаю условия лицензионного соглашения&raquo; и нажмите кнопку &laquo;Далее&raquo;:</p>
<p><img src="http://luga.net.ua/ic/ic-02.JPG" alt="" width="539" height="432" /></p>
<p>Введите имя пользователя и адрес электронной почты и  нажмите кнопку &laquo;Далее&raquo;:</p>
<p><img src="http://luga.net.ua/ic/ic-03.JPG" alt="" width="539" height="432" /></p>
<p><span style="color: red;"><strong>Внимание!</strong></span> Указывайте действительный адрес электронной почты, поскольку данный адрес будет использоваться для напоминания пароля.</p>
<p>Далее, установите пароль на доступ к программе нажмите кнопку &laquo;Далее&raquo;:</p>
<p><img src="http://luga.net.ua/ic/ic-04.JPG" alt="" width="539" height="432" /></p>
<p>Нажмите кнопку &laquo;Далее&raquo;, что бы установить программу в стандартную папка Program Files:</p>
<p><img src="http://luga.net.ua/ic/ic-05.JPG" alt="" width="539" height="432" /></p>
<p>Нажмите кнопку &laquo;Установить&raquo; для запуска установки:</p>
<p><img src="http://luga.net.ua/ic/ic-06.JPG" alt="" width="539" height="432" /></p>
<p><span style="color: red;"><strong>Внимание!</strong></span> В процессе  установки программы происходит разрыв интернет соединения. Вы сможете  восстановить соединение после установки программы.</p>
<p>Нажмите кнопку &laquo;Готово&raquo; для перезагрузки компьютера:</p>
<p><img src="http://luga.net.ua/ic/ic-07.JPG" alt="" width="539" height="432" /></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>После перезагрузки компьютера приложение запускается автоматически.</p>]]></description>
<category><![CDATA[Безопасность в сети]]></category>
<dc:creator>rem_lex</dc:creator>
<pubDate>Tue, 26 Jul 2011 14:43:46 +0300</pubDate>
</item><item>
<title>Карточки в киосках &quot;моби АЗС&quot;</title>
<guid isPermaLink="true">http://www.luga.net.ua/support/payments/251-mobi-azs.html</guid>
<link>http://www.luga.net.ua/support/payments/251-mobi-azs.html</link>
<description><![CDATA[<br />Все точки продаж работают круглосуточно!
<p>&nbsp;</p>
<ul>
<li>кв. 50-лет Октября, 4В (с/м "Абсолют")</li>
<li>кв. 50-лет Октября, в районе дома № 29</li>
<li>кв. Ватутина, в районе дома № 18</li>
<li>кв. Волкова, в районе дома № 4</li>
<li>кв. Дружба, в районе дома № 1</li>
<li>кв. Жукова, в районе дома № 4б</li>
<li>ул. Коцюбинского, в районе дома № 13</li>
<li>Красная площадь, в районе дома № 4 (остановка автотраспорта)</li>
<li>кв. Ленинского комсомола, дом № 3</li>
<li>кв. Молодежный, в районе дома №4</li>
<li>кв. Мирный, дом № 2 (рынок &laquo;Заречный&raquo;)</li>
<li>ул. Оборонная, в районе дома № 1</li>
<li>ул. Оборонная, в районе дома № 28</li>
<li>ул. Пятеркина,в районе дома&nbsp; № 6</li>
<li>ул. Советская, в районе дома № 16</li>
<li>ул. Советская, в районе дома № 53</li>
<li>ул. Советская, в районе дома № 61</li>
<li>ул. Советская, в районе дома № 64</li>
<li>ул. Советская, в районе дома № 90</li>
<li>ул. Чапаева, в районе дома № 62 </li>
<li>кв. Южний, в районе дома № 11</li>
</ul>
<p><br /><br /></p>]]></description>
<category><![CDATA[Способы оплаты]]></category>
<dc:creator>rem_lex</dc:creator>
<pubDate>Thu, 07 Jul 2011 10:18:22 +0300</pubDate>
</item><item>
<title>Прямое пополнение в терминалах Qvadro+</title>
<guid isPermaLink="true">http://www.luga.net.ua/support/payments/160-quadro.html</guid>
<link>http://www.luga.net.ua/support/payments/160-quadro.html</link>
<description><![CDATA[<table style="text-align: center; width: 100%;" border="0" align="center">
<tbody>
<tr>
<td><img style="text-align: left;" src="http://luga.lan/uploads/posts/2010-06/1276000042_pic_0444.jpg" border="0" alt="" /><br /></td>
<td><img style="text-align: left;" src="http://luga.lan/uploads/posts/2010-06/1276000072_pic_0447.jpg" border="0" alt="" /><br /></td>
<td><img src="http://luga.lan/uploads/posts/2010-06/1276000254_term1.jpg" border="0" alt="" align="left" /><br /></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>Как пользоваться терминалом ?</strong></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Выбираем меню сервисы.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>В меню сервисы, необходимо выбрать второй пункт меню, кнопкой 2 "Луганет"</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>Чтобы узнать&nbsp;<strong>уникальный номер</strong>&nbsp;своего&nbsp;<strong>лицевого счета</strong>, необходимо зайти в&nbsp;<a href="http://stat.luga.lan/" target="_blank">статистику</a>&nbsp;(используя логин и пароль). Номер счета написан в левым верхнем углу страницы и состоит из пяти цифр.</p>
<p>&nbsp;</p>
<div style="text-align: center;"></div>
<div></div>
<div style="text-align: center;"><!--TBegin--><a href="/uploads/posts/2010-06/1275653153_stat_ls.jpg" onclick="return hs.expand(this)" ><img src="/uploads/posts/2010-06/thumbs/1275653153_stat_ls.jpg" alt='Прямое пополнение в терминалах Qvadro+' title='Прямое пополнение в терминалах Qvadro+'  /></a><!--TEnd--></div>
<p>&nbsp;</p>
<p>После проверки лицевого счета терминал будет готов к приёму купюр&nbsp;для пополнения вашего счета.</p>
<p>Сумма пополнения появится на вашем счету в статистике в течении 5 минут.&nbsp;</p>]]></description>
<category><![CDATA[Способы оплаты]]></category>
<dc:creator>ice</dc:creator>
<pubDate>Thu, 02 Jun 2011 16:41:14 +0300</pubDate>
</item></channel></rss>
